3年前に、初めて円形脱毛ができたという。多いときには4~5箇所くらいでき、治ってはまた繰り返し、現在は2個ある。
体質は、手足が冷え、肩こりがある。生理は順調に来ている。お腹に張りを感じ、大便は2日に1回程度、小水は日に4回くらい。性格は、緊張しやすく、気を使いやすい。貧血気味で、生理時に頭重感がある。
漢方薬の四逆散と当帰芍薬散を一日おきに処方。飲み始めて一ヶ月、夜よく眠れるようになり、肩こりが軽減。大便も毎日出るようになったという。その後も継続し、3ヶ月が経った頃より、産毛が生え始め、新しく出てこない。そのまま同処方を服用してもらい、約1年で完治した。